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Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d)

Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!

Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!

 

Für unser Team in Gdańsk suchen wir derzeit Unterstützung als

Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d)

Miejsce pracy: Gdańsk
Aufgaben im Überblick:
  • Du beantwortest Kundenanfragen von Werbetreibenden und Agenturen (kleine und mittelständische Unternehmen)
  • Dank Deiner professionellen Kundenberatung und Lösungsvorschläge verbessert sich die Werbewirksamkeit Deiner Kunden
  • Deine Kunden erhalten von Dir Hilfestellung bei der Umsetzung von Social Media Marketingmaßnahmen über Chat, Email, Telefon und Social Media Messenger
  • Du stellst den unternehmerischen Wert von Werbemaßnahmen in den Vordergrund und bietest After-Sales-Support für alle Marketing-Produkte an
  • Du trägst von Anfang an zu einem hervorragenden Kundenservice bei und entwickelst fortdauernd Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenwerbeerlebnisses
Was wir erwarten:
  • Exzellente Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich minimum C2) und gute Englischkenntnisse (minimum B2)
  • Online Advertising Erfahrung ist wünschenswert
  • Erfahrung im dienstleistungsnahen Umfeld ist wünschenswert
  • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
  • Affinität für Social Media und aktiver Nutzer sozialer Medien
  • Fähigkeit zum Multitasking und hohe Stressresistenz
Was wir bieten:
  • Umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-Job
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life-Balance
  • Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
  • Aufstiegsmöglichkeiten in unserem internationalen Unternehmen
  • Feste Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
  • Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur
  • Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen, sowie kostenlose Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
  • Private medizinische Versorgung
  • Medicover Sport