Oferty pracy

Konsultant / Doradca klienta z językiem niemieckim

Jeśli klienci są entuzjastycznie nastawieni do twoich kompetencji i życzliwości na długo po kontakcie z Tobą, to TELUS International jest idealnym miejscem dla Ciebie. To wyjątkowy talent, aby sprawić, by ludzie czuli, że są w dobrych rękach. Jeśli szukasz pracy w obsłudze klienta o najlepszej jakości, mamy dla Ciebie idealną pracę.

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje aktualnie osób na stanowisko:

Konsultant / Doradca klienta z językiem niemieckim

Praca zdalna / hybrydowa / w biurze


Miejsce pracy: Gdańsk

TELUS International oferuje możliwość zmierzenia się z wymaganiami i możliwościami różnych stanowisk. Stale poszukujemy agentów call center dla połączeń przychodzących oraz opracowywania maili dla naszej lokalizacji w Gdańsku. Czekamy na zmotywowanych młodych profesjonalistów i absolwentów szkół.

  • Jako doradca klienta naszego partnera PAYBACK, chcesz wywołać uśmiech na twarzach ludzi, pomagając im w pytaniach o statusie punktów, nowych promocjach i innych pytaniach dotyczących programu Payback. Możliwość pracy 100% zdalnie lub w biurze.
  • W naszym zespole Tchibo otrzymasz telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów. Będziesz odpowiedzialny za wymiany, faktury, zwroty, a także informacje o stanie magazynowym i dostawie oraz będziesz opiekował się sklepem internetowym Tchibo. Możliwość pracy zdalnej po odbytym szkoleniu lub pracy w biurze.
  • Jako część naszego zespołu Vattenfall będziesz odpowiadać na telefoniczne i pisemne zapytania od obecnych klientów dostawcy energii. Będziesz szukać informacji i udzielać pomocy w takich tematach jak zmiana taryfy, płatności na konto i zapytania dotyczące faktur. Możliwość pracy 100% zdalnie lub w biurze.
  • W przypadku ekscytującego projektu Zalando Lounge jesteś osobą kontaktową we wszystkich sprawach związanych z modą i zamówieniami. Swoją sympatyczną i zaangażowaną osobowością zapewniasz sobie zadowolonych klientów. Możliwość pracy 100% zdalnie lub w biurze.
  • Dla naszego partnera Companjon odpowiadamy na pisemne zapytania dotyczące produktów ubezpieczeniowych w języku niemieckim oraz angielskim. Praca zdalna.
Twój profil:
  • Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1
  • Doświadczenie w kontakcie z klientem mile widziane
  • Wysoki poziom kompetencji komunikacyjnych
  • Bardzo dobre umiejętności komputerowe oraz multitasking
  • Nastawienie na poszukiwanie rozwiązań
  • Dyspozycyjność, elastyczność, niezawodność i umiejętność pracy w teamie
  • Pozytywna i pewna siebie postawa
  • Do pracy zdalnej wymagane jest dobre łącze internetowe (min. 25 mbps/download & 5 mbps/upload) oraz możliwość pracy w odosobnionym pomieszczeniu
Oferujemy:
  • Elastyczne godziny pracy (pełny etat; niepełny etat)
  • Umowę o pracę
  • Możliwość współpracy z wiodącymi partnerami w biznesie
  • Możliwość pracy zdalnej
  • Nowoczesne biuro w świetnej lokalizacji
  • Świeże owoce oraz napoje w biurze
  • Zaangażowany i zmotywowany team
  • Możliwość dalszego rozwoju w kierunku customer service
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Możliwość rozwoju ścieżki kariery zawodowej
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonusy uznaniowe
  • Dofinansowania do szkoleń i kursów online
  • Dofinansowanie do okularów

 



Zobacz podobne oferty